সিটিজেন চার্টার
· গণযোগাযোগ অধিদপ্তর সরকারের তথ্য মন্ত্রণালয়ের একটি প্রচারধর্মী সেবামূলক প্রতিষ্ঠান।
· দেশের ৬৪টি জেলা ও ৪টি পার্বত্য উপজেলা সহ মোট ৬৮টি তথ্য অফিসের মাধ্যমে এ অধিদপ্তর সরকারের কর্মসূচি ও নীতি সম্পর্কে দেশের জনগণনকে অবহিত, শিক্ষিত ও উদ্বুদ্ধ করে দেশের উন্নয়নে সম্পৃক্ত করে।
· বিভিন্ন সামাজিক, অর্থনৈতিক ও স্বাস্থ্য সম্পর্কিত ইস্যুতে আন্তঃব্যাক্তিক যোগাযোগ ও সুনির্দিষ্ট প্রচার কৌশল অবলম্ভন করে এডভোকেসি প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের মাধ্যমে এ অধিদপ্তর ও জেলা তথ্য অফিস জনসাধারনকে সেবা প্রদান করে থাকে।
গণযোগাযোগ অধিদপ্তর ও জেলা তথ্য অফিসের গ্রাহকঃ
· গ্রামীণ কৃষক, শ্রমিক, মহিলা এবং শিশু সহ দেশ ব্যাপি তৃণমূল পর্যায়ে সুবিধা বঞ্চিত এবং অর্থনৈতিক ও সামাজিক ভাকে অনগ্রসর বিশাল জনগোষ্ঠী গণ যোগাযোগ অধিদপ্তরের গ্রাহক।
প্রচারের মাধ্যমে সেবা প্রদানের ক্ষেত্র সমূহঃ
· শিশু ও নারী শিক্ষা
· শিশু ও নারী অধিকার
· জন্মনিয়ন্ত্রন ও জন্ম নিবন্ধন
· নিরাপদ মাতৃত্ব
· টিকাদান কর্মসূচি
· স্যানিটেশন
· বার্ড ফ্লু প্রতিরোধ
· নির্বাচনী প্রচার
· নারী-পুরুষের বৈষম্য রোধ
· বাল্যবিবাহ ও যৌতুক প্রতিরোধ
· মাদকের অপব্যবহার রোধ
· বৃক্ষ রোপণ
· আত্ম ও নতুন কর্মসংস্থান সৃষ্টি
· সরকারের নানামুখী উন্নয়ন কর্মকান্ডের প্রচার
সেবা প্রদানের পদ্ধতি বা কৌশলঃ
· ভ্রাম্যমান চলচিত্র প্রদর্শনী
· সেমিনার/মহিলা সমাবেশ/কমিউনিটি সভা
· শিশু কিশোর ও নারী মেলা
· খন্ড সমাবেশ
· অশ্লীলতা বন্ধে সিনেমা হল পরিদর্শন
· উদ্ভুদ্ধকরণ লোকসংগীতানুষ্ঠান
· আলোচনা সভা ও উঠান বৈঠক
· কথামালা প্রচার(মাইকিং)
· শব্দযন্ত্র স্থাপন
· জনমত প্রতিবেদন
জনগণ কিভাবে উপকৃত হয়ঃ
· জনগণের জীবন মান উন্নয়নের সাথে সংশ্লিষ্ট বিষয়-শিক্ষা, স্বাস্থ ও উন্নয়ন সম্পর্কে অধিদপ্তরের প্রচার কৌশল প্রদর্শনের মাধ্যমে অধিদপ্তর ও জেলা তথ্য অফিসের দক্ষ কর্মচারীবৃন্দ তৃণমূল পর্যায়ের জনগোষ্ঠীকে উদ্বুদ্ধ করেন। এর মাধ্যমে সাধারণ মানুষ জীবনমান উন্নয়নে শিক্ষা লাভ করে থাকেন।
কিভাবে সেবা পাওয়া যায়ঃ
· গণযোগাযোগ অধিদপ্তর ও জেলা তথ্য অফিসের কার্যক্রম বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে সরকারী কর্মকর্তা, জনপ্রতিনিধি, গণ্যমান্য ব্যক্তি, শিক্ষক, ধর্মীয় নেতা ও কমিউনিটি লিডারদের অন্তর্ভূক্ত করা হয়। তাদের মাধ্যমে অথবা সরাসরি গণযোগাযোগ অধিদপ্তর বা জেলা তথ্যঅফিস সমূহে যোগাযোগ করে সাধারণ মামুষ এ অধিদপ্তরের সেবা গ্রহণ করতে পারেন।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS